Outsourcing. Взгляд с другой стороны.

Офшор скорее жив чем мертв, нравится это кому то или нет. На Cnet опубликованы некоторые результаты интересного опроса на данную тему. В данном опросе участвовали в основном софтверные компании, члены Software & Information Industry Association (SIIA).Аутсорсинг от таких компаний это лакомый кусок для любого поставщика IT услуг. 60% опрошенных компаний используют офшор. 57% из них предполагают увеличение объема офшорных операций. 65% компаний размещают свои операции в Индии, 29% в восточной Европе и России, 21% в Китае. То, что среди ведущих американских софтверных компаний, каждая третья имеет операции в России, конечно радует, хотя надо понимать, что в денежном выражении наша доля рынка будет выглядеть не столь радужно.
По оценкам, Восточную Европу и Россию ожидает настоящий бум офшора. До 2008 года здесь ожидается троекратный рост в результате которого будет создано до 130 000 новых рабочих мест. Сколько из них достанется России? Перспективы хорошие, но за них придется побороться. Очень показателен в этом плане комментарий к статье:

«I will take my 20 years experience & walk away from the industry & see if spotty face youths called Sergei & Venkatesh take my place (invidually - not together).
Good luck to them. And good luck to everyone using their software. But don't complain to me if the service deteriorates, if the call center can't understand your accent, if you can't get the problem fixed for a week, if your software solutions aren't flexible, scalable & extensible».

На западе полно профессионалов, со стажем и опытом который и не снился нашим разработчикам. И они вполне осознают угрозу, которую представляют для них «Сергей и Ванкатеш» с востока.
За 130 000 потенциальных рабочих мест предстоит побороться, чтобы доказать свою способность адекватно общаться с клиентом на его родном языке, решать проблемы в срок, и быть способными создавать действительно гибкие, масштабируемые, расширяемые и конкурентные решения.